1.יש לוודא:

שלא נעשה בפריט כל שימוש

שמחוברת אליו התוית המקורית

שברשותכם החשבונית המקורית שהגיעה עם החבילה .

2.ניתן להחזיר פריט עד 14 יום מיום קבלתו .פריט  שניקנה  במבצעי סוף עונה -עד 5 יום.

בתמורה יתקבל החזר כספי בניכוי של 5% .

החזר כספי מותנה בכך שעלות המוצר מעל 50 שח

לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט וכרטיסי חוץ .לבעלי כרטיסים אלו ינתן  זיכוי למימוש  בחניות  הרשת בלבד .

3.ניתן לקבל החזר באחד מסניפי הרשת .

או באמצעות הזמנת איסוף בעלות של 30 שח .במייל tiptoponline@gmail.com

נא לצין את סיבת ההחזרה .וכתובת .ואנו נדאג לשליח שיאסוף את הפריטים.

ותוך 8 ימים מיום האיסוף נזכה את הלקוח על ידי אותו אשראי שהתבצעה העיסקה .וחשבונית זיכוי תשלח אליכם למייל .

זאת בתנאי שהפריטים נשלחו לפני שימוש .עם תוית מקורית .ובצרוף החשבונית המקורית המעידה שהמוצר נשלח להחזרה עד 14 יום מקבלתו .

במקרה ופריט שישלח אינו עונה לתנאים הנל .הוא לא יזוכה ויגרור חיוב בדמי משלוח.

4.במקרה וקבלתם משלוח חינם בקניה מעל 300 שח .ואחרי החזרת המוצרים הקניה תצא  בסכום נמוך מ300 שח .תחויבו על המשלוח בסכום של 30 שח

5.בכל בעיה או תלונה ניתן לפנות אלינו במייל tiptoponline@gmail.com

ונשתדל להשיב בהקדם. מומלץ להשאיר טלפון ליצירת קשר